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공지사항

광동제약에서 알려드립니다.

  • 제목
  • 개인정보처리방침 개정 안내
광동제약 홈페이지 개인정보처리방침 개정 내용에 대하여 안내 드립니다.
아래 변경 사항 확인하시어 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

■ 시행일 : 2023년 8월 11일

■ 주요 변경 내역

1) 처리하는 개인정보 항목 변경
현행 개정안
이용목적 수집항목 이용목적 수집항목
고객 상담, 문의 신청 접수 및 결과 통보, 기타 민원 응대 이름, 주소, 이메일, 전화번호
서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 자동수집장치에 의해 생성/수집되는 정보 : 서비스 이용기록, 접속로그
상담, 문의 신청 접수 및 결과 통보, 기타 민원 응대 - 필수
(온라인 문의 시)이름, 이메일주소, 연락처
(전화 상담 시)연락처, 녹취파일
- 선택
(전화 상담 시)이름, 이메일주소, 연락처, 주소

2) 개인정보 처리 위탁에 관한 사항 변경
현행 개정안
위탁받는 자 위탁하는 업무의 내용 위탁받는 자 위탁하는 업무의 내용
㈜피알원 홈페이지의 유지 운영 및 개인정보 처리 ㈜에스원 CCTV 유지보수 및 장애 처리
㈜두잇파이브 프로모션 페이지 운영 및 개인 정보 처리(프로모션 참여자 관리) CJ대한통운㈜ 제품 배송
㈜오리콤 프로모션 페이지 운영 및 개인 정보 처리(프로모션 참여자 관리) 바이더앱 홈페이지 개발 및 유지보수

3) 개인정보 제3자 제공에 관한 사항 변경
현행 개정안

1) 사전에 고객들에게 공개 동의를 구한 경우
2) 홈페이지 운영 위탁업체 ㈜피알원에 홈페이지 유지 운영에 필요한 최소한의 고객 정보를 알려주는 경우
3) 배송 업무상 CJ대한통운㈜에 배송에 필요한 최소한의 고객 정보(성명[주문인/수령인], 주소, 전화번호[주문인/수령인])를 알려주는 경우
4) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5) 광동생활건강㈜의 소비자 클레임 관련 필요한 최소한의 고객 정보(이름, 주소, 이메일, 전화번호)를 알려주는 경우
제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
광동생활건강㈜ 소비자 불만 또는 분쟁처리 이름, 이메일주소, 연락처 이용 목적 달성 시 까지. 단, 관련 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관
제주특별자치도개발공사 민원 응대 및 처리 결과 공유 이름, 주소
 
4) 개인정보 보호담당자 변경
현행 개정안
※  개인정보보호 담당자
- 담당자: 김양현 과장 / IT운영팀
- 전화: 02-6006-7789
- 이메일: hyun@ekdp.com

- 담당자: 정아영 대리
- 전화: 02-6006-1755
- 이메일: kd_a0@ekdp.com
※ 개인정보보호 담당자
- 부서명 : DT기획팀
- 담당자 : 김수진 대리
- 연락처 : 02-6006-7843, sj.kim@ekdp.com

※ 개인정보 열람청구 접수처리 부서
- 부서명 : 소비자상담팀
- 담당자 : 최태열 부장
- 연락처 : 02-6006-7011, hhh-nnn1@ekdp.com
 
 

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